Kwaliteitsmetingen & Contractbeheer

Het inrichten en uitvoeren van professioneel contractbeheer zien wij als logisch vervolg op een inkoopproces. VFM adviseert hier niet alleen over, maar wij verzorgen ook het beheer van één of meerdere facilitaire diensten. Daarnaast voeren wij diverse kwaliteitsmetingen uit op vrijwel alle facilitaire diensten. Met ervaren inspecteurs en een heldere verslaglegging.

Op het gebied van kwaliteitsmetingen bieden wij de volgende diensten aan:

• Technische kwaliteitsmetingen op het gebied van schoonmaak (VSR), restauratieve diensten (HACCP) en integrale facilitaire services m.b.v. Facilicheck en de Facility Performand Standard.
• Klanttevredenheidsonderzoeken (KTO)
• Mystery Guest onderzoeken.

Op het gebied van contractbeheer bieden wij de volgende diensten aan:

• Integraal beheer van individuele of alle facilitaire diensten (contractbeheer en – optimalisatie, dagelijks beheer, financieel beheer en kwaliteitsbewaking)
• Maincontracting: het risicodragend overnemen van uw gehele facilitaire organisatie.

Bekijk hier voorbeelden van referenties op het gebied van kwaliteit & contractbeheer.

Meer informatie over kwaliteit & contractbeheer? Neem contact op met Victor van Hooijdonk. Bel 030-2735070