Organisatie

Let op! Deze vacature is vervuld.

Onze opdrachtgever is in de afgelopen 50 jaar uitgegroeid tot een vooraanstaande mondiaal opererende organisatie op het gebied van Facility Management. Met ruim 420.000 medewerkers in 80 landen, waarvan 5.100 in Nederland, leveren zij dagelijks een omvangrijke portefeuille met facilitaire diensten (soft- en hard services) aan diverse klanten.

Plaats

Als General Services Manager (GSM) ben je eindverantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening van de klant van onze opdrachtgever in Naarden en Gouda (farmaceutisch organisatie). De focus ligt in deze rol op de locatie in Naarden. Beiden locaties zijn kantoorlocaties.

De eerste focus in deze rol is gericht op het inregelen, controleren en uitvoeren van operationele processen en administratieve procedures om de dagelijkse serviceverlening te borgen. Daarnaast continueer je de relatie met de klant, bouw je deze uit, behaal je commerciële en financiële doelstellingen.

De diensten die we hier verrichten zijn divers (soft en hard services). Je team bestaat uit collega’s uit de catering, cleaning, handymen, hospitality en repro service lijnen.

Verwachtingen

  • Structureren, implementeren en beheren van de facilitaire dienstverlening;
  • Verantwoordelijk voor een gegarandeerd niveau van service in overeenstemming met contractuele afspraken;
  • Initiëren, uitbouwen en managen van klantrelaties op operationeel niveau met als doel groei van het contract door innovatie en efficiëntie;
  • Samenwerken en afstemming met andere afdelingen;
  • Het on site team aansturen vanuit one-team gedachte;
  • Initiëren van commerciële activiteiten gericht op uitbreiding en voortzetting van de dienstverlening;
  • Toepassen van processen conform kwaliteitsspecificaties;
  • Beoordelen van de naleving van processen en toetsen van de leveringskwaliteit;
  • Periodiek rapporteren over de geleverde diensten op locatie aan zowel de klant als de eigen organisatie;
  • Opstellen, realiseren en bewaken van je budget en continue in beeld houden van de financiële balans op de locatie(s);
  • Evalueren en sturing geven aan de gestelde KPI’s;
  • Signaleren van prioriteiten en risicovolle situaties (safety) en adviseren over de oplossingsrichting

Wij zoeken

Een gemotiveerde kandidaat die beschikt over HBO werk- en denkniveau en je hebt een relevante opleiding (bijv. Facilitair Management) afgerond. Daarnaast voldoe je aan onderstaand profiel:
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie of als Facility Manager en kent de facilitaire processen
  • Je hebt ervaring met het managen van collega’s, dit doe je op een coachende en een mensgerichte wijze, waarbij de ontwikkeling van de medewerkers centraal staat
  • Je werkt accuraat en gedisciplineerd, je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je bent analytisch sterk en je hebt een proactieve houding
  • Je bent communicatief vaardig en ambitieus
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Salaris

Onze opdrachtgever kent goede arbeidsvoorwaarden. Het salaris voor deze functie loopt van € 2.726,- - € 4.088,- bruto per maand bij 40 uur per week. Inschaling is afhankelijk van jouw ervaring. Daarnaast biedt de organisatie mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Interesse?

Mail je CV en motivatiebrief voor 24 juli 2017 naar sollicitaties@vfm.nl o.v.v. de functietitel. Wil je meer informatie over de functie dan kun je bellen met Iris Koster, tel. 030 – 273 50 70. 

#LI-DNI

Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer.

Akkoord