Manager Interne Services VieCuri Medisch Centrum

Wij zoeken voor VieCuri Medisch Centrum 2 nieuwe Managers voor het Facilitair Bedrijf: een Manager Interne Services en een Manager Hotel Services.

Organisatie

VieCuri Medisch Centrum is een opleidingsziekenhuis met locaties in Venlo en Venray. VieCuri heeft een verzorgingsgebied van 280.000 inwoners. Binnen VieCuri zetten 148 specialisten met gemiddeld 70 arts-assistenten, ruim 2700 medewerkers en een groot aantal vrijwilligers zich in voor een goede behandeling, verzorging en begeleiding van de patiënten. VieCuri heeft het internationale JCI-keurmerk.

Verwachtingen

Als Manager Interne Service ben je verantwoordelijkheid voor de integrale bedrijfsvoering van jouw verantwoordelijke eenheid (VE) Interne services.

(5 teamleiders, circa 82 medewerkers)

Deze bestaat uit:

Beveiliging
Logistiek & wegtransport
Linnendienst
Medewerkers servicepunt
Centraal medisch archief
Post & repro
Vrijwilligers

Beveiliging

Deze afdeling is verantwoordelijk voor het bijdragen aan een veilig werk- en verblijf klimaat voor patiënten, bezoekers en medewerkers. Er is veel contact met interne en externe stakeholders in het kader van vergunningen, oefeningen en veiligheidsplannen. Veiligheid speelt in toenemende mate een rol in ziekenhuizen.

Logistiek & wegtransport
Deze afdeling verzorgt interne en externe logistiek (allerlei goederen, bedden, voeding). Hierbij gaat het om bevoorrading van diverse externe poli’s en andere ziekenhuizen. Intern de bevoorrading van alle verpleegafdelingen en poli’s. Speerpunten op korte termijn zijn optimalisatie en nadere samenwerking binnen hotelteams.

Medewerkers Servicepunt

Het medewerkers servicepunt is de ingang voor medewerkers met vragen, meldingen en verzoeken op de gebieden facilitair (sleutels, badges, storingen, reserveringen) en ICT (laptop, telefoon. Op termijn zal dit worden uitgebreid met personele services. De uitdaging voor de komende tijd is integratie met ICT (net gestart) en P&O services en het verhogen van de klantgerichtheid.

Taken en verantwoordelijkheden op hoofdlijnen:

Aansturing van de VE, denk daarbij aan integraal management (HR, financieel management, kwaliteitsmanagement en de borging van vakinhoudelijke expertise en proceskennis)
Direct leiding geven aan teamleiders
Vertalen van beleid naar concrete doelstellingen en het behalen van de afgesproken targets
Opstellen van de nodige actieplannen, procesoptimalisatie en klanttevredenheid
Bieden van ondersteuning aan de zorg bij haar activiteiten rondom “de patiënt”
Waarborgen van een optimale gastbeleving en -tevredenheid
Tijdig signaleren van eventuele problemen, vertragingen, etc. en daar ad-hoc oplossingen voor vinden
Evalueren van geleverde prestaties binnen het team en waar nodig, het maken en begeleiden van verbeterplannen
Actief samen werken in integrale projecten

Wij zoeken

Voor deze veelzijdige functies zoeken we kandidaten met:

HBO/WO werk- en denkniveau en minimaal een afgeronde HBO opleiding richting bedrijfskunde, hospitality of vergelijkbaar, aangevuld met relevante management opleidingen;
Visie en vakinhoudelijke deskundigheid;
Meerjarige ervaring in het leidinggeven aan grote groepen medewerkers en met het coördineren van activiteiten en werkzaamheden van verschillende aard en inhoud.
Aantoonbare ervaring met het managen van veranderingen. Je geeft daarbij volop ruimte maar kunt ook directief sturen op de momenten wanneer het nodig is;
Kennis van en ervaring met een ziekenhuisorganisatie en de externe zorgomgeving is een pré.

Je bent een expert op je vakgebied en het is je ambitie om samen met je medewerkers optimale en vernieuwende producten en diensten te bieden die VieCuri helpen om een gastvrij en innovatief topklinisch ziekenhuis te zijn. Je bent in staat om abstract strategisch te denken en te communiceren en legt daarbij moeiteloos en concreet de operationele verbanden met de dagelijkse bedrijfsvoering van VieCuri.

Met jouw stevige persoonlijkheid ben je een echte verbinder en bruggenbouwer. Optimistisch en energiek als je bent weet je mensen op basis van heldere opdrachten te bewegen tot het behalen van resultaten.

Je bent in staat om flexibel mee te bewegen met alle ontwikkelingen en veranderingen binnen onze organisatie, je afdeling en je eigen functie. Met aandacht voor continue verbeteren stuur je op een effectieve, klantgerichte en efficiënte dienstverlening.

Je maakt daarbij optimaal gebruik van de competenties leiderschap, besluitvaardigheid, conceptueel denken, organisatiebewustzijn, verantwoordelijkheid en ondernemerschap.

Salaris

VieCuri Medisch Centrum wil graag het beste uit medewerkers halen en dus ook het beste geven. Zij streven naar een goede balans tussen werk en privé alle medewerkers. Salariëring geschiedt op basis van FWG 65 excl. 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering). De verdere arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO-Ziekenhuizen. Daarnaast biedt VieCuri onder de naam FlexieCuri nog een uitgebreid pakket flexibele arbeidsvoorwaarden aan, zoals sportarrangementen en verzekeringen.

Het betreft in 1e instantie een aanstelling voor de duur van 2 jaar

Enthousiast geworden?

Mail je CV en motivatie zo snel mogelijk maar voor 8 november 2018 naar sollicitaties@vfm.nl. Vermeld duidelijk welke vacature je belangstelling heeft. Wil je meer informatie over de functie dan kun je bellen of mailen met Dirk Brukx (dirk.brukx@vfm.nl ) of Ellen van der Veen (ellenvanderveen@vfm.nl) tel. 030 – 273 50 70.

#LI-DNI